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＜Books＞
プロ法律家のクレーマー対応術 / 横山雅文著
プロ ホウリツカ ノ クレーマー タイオウジュツ
(PHP新書 ; 522)
| Publisher | 東京 : PHP研究所 |
|---|---|
| Year | 2008.5 |
| Codes | ID=2001392656 NCID=BA85936430
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| Language | Japanese |
|---|---|
| Size | 227p ; 18cm |
| Authors | 横山, 雅文(1963-) <ヨコヤマ, マサフミ> |
| Subjects | BSH:販売管理 BSH:苦情処理 |
| Classification | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| Vol | ISBN:9784569699264 ; PRICE:720円(税別) |
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| Location | Volume | Call No. | Barcode No. | Status | Comments | ISBN | Printed | Reserve | Restriction | Copy | eDDS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Central Library, Open Stacks, Pocket Books |
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PHP新書/522 | 0180706803 |
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9784569699264 | 2008 |
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| North Library (Closed Stack, 1st-3rd, Books) |
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381.3/YOK | 0280339628 |
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9784569699264 | 2008 |
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