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<Books>
教師はサービス業です : 学校が変わる「苦情対応術」 / 関根眞一著
キョウシ ワ サービスギョウ デス : ガッコウ ガ カワル「クジョウ タイオウジュツ」
(中公新書ラクレ ; 531)

Publisher 東京 : 中央公論新社
Year 2015.7
Codes ID=2001653710 NCID=BB1901190X

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Language Japanese
Size 202p ; 18cm
Other titles variant access title:教師はサービス業です : 学校が変わる苦情対応術
Authors 関根, 眞一(1950-) <セキネ, シンイチ>
Subjects BSH:家庭と学校
BSH:苦情処理
Classification NDC8:374.6
NDC9:374.6
Vol ISBN:9784121505316 ; PRICE:740円+税

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Central Library, Open Stacks, Pocket Books
080/531 0181744972
9784121505316 2015

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