Mendeley出力
＜図書＞
プロ法律家のクレーマー対応術 / 横山雅文著
プロ ホウリツカ ノ クレーマー タイオウジュツ
(PHP新書 ; 522)
| 出版者 | 東京 : PHP研究所 |
|---|---|
| 出版年 | 2008.5 |
| コード類 | 書誌ID=2001392656 NCID=BA85936430
|
書誌詳細を表示
| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 大きさ | 227p ; 18cm |
| 著者標目 | 横山, 雅文(1963-) <ヨコヤマ, マサフミ> |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:苦情処理 |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 巻冊次 | ISBN:9784569699264 ; PRICE:720円(税別) |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 印刷 | 予約 | 利用注記 | 文献取寄 | eDDS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 本館・開架・文庫 |
|
PHP新書/522 | 0180706803 |
|
9784569699264 | 2008 |
|
|||||
| 北図書館・書庫・図書(書庫1-3層) |
|
381.3/YOK | 0280339628 |
|
9784569699264 | 2008 |
|