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＜図書＞
ぼくが最後のクレーマー : クレーム攻防の方法 / 関根眞一著
ボク ガ サイゴ ノ クレーマー : クレーム コウボウ ノ ホウホウ
(中公新書ラクレ ; 281)
| 出版者 | 東京 : 中央公論新社 |
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| 出版年 | 2008.6 |
| コード類 | 書誌ID=2001426817 NCID=BA86034724
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書誌詳細を表示
| 本文言語 | 日本語 |
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| 大きさ | 254p : 挿図 ; 18cm |
| 著者標目 | 関根, 眞一(1950-) <セキネ, シンイチ> |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:苦情処理 |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 巻冊次 | ISBN:9784121502810 ; PRICE:720円+税 |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 印刷 | 予約 | 利用注記 | 文献取寄 | eDDS |
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| 本館・開架・文庫 |
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中公新書ラクレ/281 | 0180875056 |
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9784121502810 | 2008 |
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