<図書>
CS(顧客満足)の実際 / 佐野良夫著
CS コカク マンゾク ノ ジッサイ
(日経文庫 ; 740)
出版者 | 東京 : 日本経済新聞社 |
---|---|
出版年 | 1996.10 |
コード類 | 書誌ID=2000861231 NCID=BN15135938 |
書誌詳細を表示
本文言語 | 日本語 |
---|---|
大きさ | 172p ; 18cm |
著者標目 | *佐野, 良夫(1949-) <サノ, ヨシオ> |
件 名 | BSH:販売管理 BSH:サービス |
分 類 | NDC9:673.3 NDC8:673.3 |
巻冊次 | ISBN:4532107407 ; PRICE:830円+税 |
所蔵情報を非表示
配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 印刷 | 予約 | 利用注記 | 文献取寄 | eDDS |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
本館・開架・文庫 |
|
日経文庫/740 | 0190474347 |
|
4532107407 | 1999 |
|