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<図書>
インターフェース革命 / ジェフリー・F・レイポート, バーナード・J・ジャウォルスキー著 ; 中瀬英樹訳
インターフェース カクメイ
(Harvard business school press)

出版者 東京 : ランダムハウス講談社
出版年 2006.5
コード類 書誌ID=2001285177 NCID=BA77160885

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本文言語 日本語
大きさ 371, xxvip : 挿図 ; 20cm
別書名 原タイトル:Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers
著者標目 Rayport, Jeffrey F.
Jaworski, Bernard J.
中瀬, 英樹(1975-) <ナカセ, ヒデキ>
件 名 BSH:販売管理
BSH:接客
BSH:サービス
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
巻冊次 ISBN:4270000775 ; PRICE:2500円+税

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本館・開架閲覧室
658.812/RAY 0180303656
4270000775 2006

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