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＜図書＞
インターフェース革命 / ジェフリー・F・レイポート, バーナード・J・ジャウォルスキー著 ; 中瀬英樹訳
インターフェース カクメイ
(Harvard business school press)
| 出版者 | 東京 : ランダムハウス講談社 |
|---|---|
| 出版年 | 2006.5 |
| コード類 | 書誌ID=2001285177 NCID=BA77160885
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| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 大きさ | 371, xxvip : 挿図 ; 20cm |
| 別書名 | 原タイトル:Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers |
| 著者標目 | Rayport, Jeffrey F. Jaworski, Bernard J. 中瀬, 英樹(1975-) <ナカセ, ヒデキ> |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:接客 BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 巻冊次 | ISBN:4270000775 ; PRICE:2500円+税 |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 印刷 | 予約 | 利用注記 | 文献取寄 | eDDS |
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| 本館・開架閲覧室 |
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658.812/RAY | 0180303656 |
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4270000775 | 2006 |
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