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<図書>
顧客満足[CS]の知識 / 小野譲司著
コキャク マンゾク [CS] ノ チシキ
(日経文庫 ; 1220)

出版者 東京 : 日本経済新聞出版社
出版年 2010.4
コード類 書誌ID=2001475815 NCID=BB01771856

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本文言語 日本語
大きさ 204p : 挿図 ; 18cm
別書名 異なりアクセスタイトル:顧客満足CSの知識
異なりアクセスタイトル:顧客満足の知識
異なりアクセスタイトル:CSの知識
一般注記 リーディングガイド: p195-197
参考文献: p198-201
著者標目 小野, 譲司 <オノ, ジョウジ>
件 名 BSH:顧客管理
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
巻冊次 ISBN:9784532112202 ; PRICE:860円+税

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本館・開架・文庫
080/1220 0181123935
9784532112202 2010

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