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<図書>
顧客満足の実際 / 佐野良夫著
コカク マンゾク ノ ジッサイ
(日経文庫 ; 839 ; E15)

2版
出版者 東京 : 日本経済新聞社
出版年 2001.8
コード類 書誌ID=2000934247 NCID=BA53115241

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本文言語 日本語
大きさ 208p : 挿図 ; 18cm
別書名 原タイトル:CS(顧客満足)の実際
異なりアクセスタイトル:顧客満足の実際
一般注記 初版の書名:CS(顧客満足)の実際 (日経文庫,740)
著者標目 佐野, 良夫(1949-) <サノ, ヨシオ>
件 名 BSH:販売管理
BSH:サービス
BSH:マーケッティング
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
巻冊次 ISBN:453210839X ; PRICE:860円

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本館・開架・文庫
080/839 0190567351
453210839X 2001

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