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<図書>
CS(顧客満足)の実際 / 佐野良夫著
CS コカク マンゾク ノ ジッサイ
(日経文庫 ; 740)

出版者 東京 : 日本経済新聞社
出版年 1996.10
コード類 書誌ID=2000861231 NCID=BN15135938

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本文言語 日本語
大きさ 172p ; 18cm
著者標目 *佐野, 良夫(1949-) <サノ, ヨシオ>
件 名 BSH:販売管理
BSH:サービス
分 類 NDC9:673.3
NDC8:673.3
巻冊次 ISBN:4532107407 ; PRICE:830円+税

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本館・開架・文庫
080/740 0190474347
4532107407 1999

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