<図書>
あんな「お客 (クソヤロー)」も神様なんすか? : 「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本 / 菊原智明著
アンナ「クソヤロー」モ カミサマ ナンスカ? : 「クレーマー ニ ツブサレル!」ト オモッタ トキ ニ ヨム ホン
(光文社新書 ; 655)
出版者 | 東京 : 光文社 |
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出版年 | 2013.8 |
コード類 | 書誌ID=2001587456 NCID=BB13231244 |
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本文言語 | 日本語 |
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大きさ | 230p ; 18cm |
別書名 | 異なりアクセスタイトル:あんなお客も神様なんすか : クレーマーに潰されると思った時に読む本 |
著者標目 | 菊原, 智明(1972-) <キクハラ, トモアキ> |
件 名 | BSH:販売管理 BSH:苦情処理 |
分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
巻冊次 | ISBN:9784334037581 ; PRICE:760円+税 |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 印刷 | 予約 | 利用注記 | 文献取寄 | eDDS |
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北図書館・東棟2階・文庫新書コーナー |
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光文社新書/655 | 0280771326 |
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9784334037581 | 2013 |
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