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<図書>
教師はサービス業です : 学校が変わる「苦情対応術」 / 関根眞一著
キョウシ ワ サービスギョウ デス : ガッコウ ガ カワル「クジョウ タイオウジュツ」
(中公新書ラクレ ; 531)

出版者 東京 : 中央公論新社
出版年 2015.7
コード類 書誌ID=2001653710 NCID=BB1901190X

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本文言語 日本語
大きさ 202p ; 18cm
別書名 異なりアクセスタイトル:教師はサービス業です : 学校が変わる苦情対応術
著者標目 関根, 眞一(1950-) <セキネ, シンイチ>
件 名 BSH:家庭と学校
BSH:苦情処理
分 類 NDC8:374.6
NDC9:374.6
巻冊次 ISBN:9784121505316 ; PRICE:740円+税

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本館・開架・文庫
中公新書ラクレ/531 0181744972
9784121505316 2015

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